Question 1

항공편과 호텔을 예약해 주십니까?

Accepted Answer

아닙니다. Acrossnz는 여행을 계획하고 조언을 드리며, 예약을 받거나 고객님의 자금을 보관하지 않습니다. 적합한 숙박 유형과 지역을 안내해 드리면 직접 예약하시거나 원하시는 사이트를 이용하시면 됩니다.

Question 2

어느 지역의 여행을 계획하십니까?

Accepted Answer

저희는 북쪽부터 남쪽까지 뉴질랜드 여행만 계획합니다. 다른 지역으로 여행하신다면 저희의 서비스 범위가 아니라는 점을 솔직하게 안내해 드립니다.

Question 3

여행 일정은 AI가 작성합니까, 사람이 작성합니까?

Accepted Answer

빈 화면에서 시작하지 않으시도록 첫 초안을 자동으로 생성해 드립니다. 이후 원하시는 대로 수정하시면, 예약 등을 확정하시기 전에 Acrossnz의 실제 전문가가 검토합니다.

Question 4

전문가는 구체적으로 무엇을 검토합니까?

Accepted Answer

일정의 속도가 현실적인지, 교통편이 연결되는지, 계절에 적합한지, 지역이 고객님의 여행 방식에 맞는지 확인합니다. 적합, 수정 후 적합, 부적합 중 하나의 판정과 함께 서면 조언을 받으실 수 있습니다.

Question 5

검토에는 얼마나 걸립니까?

Accepted Answer

보통 영업일 기준 1~2일이 걸립니다. 기다리시는 동안에도 계속 수정하실 수 있습니다.

Question 6

호텔 가격과 평점을 표시하지 않는 이유는 무엇입니까?

Accepted Answer

정확한 정보 없이 표시하면 지어낸 수치가 되기 때문입니다. 숙박 유형별 예산 범위와 솔직한 예상 비용을 안내한 다음, 여행지와 날짜가 미리 입력된 Booking.com 검색으로 연결해 실제 정보를 확인하실 수 있도록 합니다.

Question 7

계정이 필요합니까?

Accepted Answer

아닙니다. 비회원으로도 계획하실 수 있으며 여행 정보는 브라우저에 저장됩니다. 계정이 있으면 여러 기기에서 여행을 관리하고 로그인하는 곳 어디에서든 전문가의 답변을 확인하실 수 있습니다.

Question 8

여행 일정을 인쇄할 수 있습니까?

Accepted Answer

가능합니다. 모든 여행에는 표지, 일별 계획, 숙박 제안, 전문가의 메모가 포함된 깔끔한 인쇄용 화면이 제공됩니다.

자주 받는 질문에 답변드립니다

아직 확신이 서지 않으십니까?